告警管理
告警应用显示当前站点的所有告警日志。
此功能可用于:
- 搜索、查看和关闭告警日志
- 关联工单到告警
- 接收告警推送通知
搜索和查看告警日志
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进入告警列表页面。有三种相互关联的方式可以快速找到特定告警:
备注:
- 点击右上角的搜索图标,按告警名称搜索。
- 或按等级(高或低)、状态(开启或关闭)或类型(设备、备件或能耗)进行筛选。
- 点击右上角搜索图标下方的排序和筛选图标。如果开启"只展示通知我的告警"开关,你将只会看到收件人为你的告警。如果选择"时间最近在前",最新的报告将显示在顶部。如果选择"时间最远在前",最早的报告将显示在顶部。你还可以按设备和位置进行筛选。
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点击进入记录详情页面。
- 选择"小时"、"天"或"周"来查看时序相关数据。
关闭告警记录
- 进入告警列表页面
- 选择状态为"开启"的告警
- 选择"关闭"
- 弹窗出现并填写关闭的说明
- 点击"确认"。备注: 在App上关闭的告警记录,其关闭信息将被记录并显示在App和网页端。
新增工单
- 进入告警列表页面。
- 选择状态为"开启"的告警。
- 点击"更多操作",然后点击"新增工单"。
- 填写基本信息。
- 点击"提交"。