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告警管理

告警应用显示当前站点的所有告警日志。

此功能可用于:

  • 搜索、查看和关闭告警日志
  • 关联工单到告警
  • 接收告警推送通知

搜索和查看告警日志

  1. 进入告警列表页面。有三种相互关联的方式可以快速找到特定告警:

    备注:

    • 点击右上角的搜索图标,按告警名称搜索。
    • 或按等级(高或低)、状态(开启或关闭)或类型(设备、备件或能耗)进行筛选。
    • 点击右上角搜索图标下方的排序和筛选图标。如果开启"只展示通知我的告警"开关,你将只会看到收件人为你的告警。如果选择"时间最近在前",最新的报告将显示在顶部。如果选择"时间最远在前",最早的报告将显示在顶部。你还可以按设备和位置进行筛选。
  2. 点击进入记录详情页面。

  3. 选择"小时"、"天"或"周"来查看时序相关数据。

关闭告警记录

  1. 进入告警列表页面
  2. 选择状态为"开启"的告警
  3. 选择"关闭"
  4. 弹窗出现并填写关闭的说明
  5. 点击"确认"。
    备注: 在App上关闭的告警记录,其关闭信息将被记录并显示在App和网页端。

新增工单

  1. 进入告警列表页面。
  2. 选择状态为"开启"的告警。
  3. 点击"更多操作",然后点击"新增工单"。
  4. 填写基本信息。
  5. 点击"提交"。