FAQ - 告警管理

本页将会展示有关告警管理的常见问题

序号	问题	答案
1	我们支持哪些类型的告警？	告警可由物联网数据点位（原始数据阈值）、备件库存（数量）和能耗（百分比变化或阈值）触发
2	可以通过哪些渠道接收告警通知？	告警通知渠道：短信、邮件、平台弹窗及App应用通知
3	为什么在Akila内关闭了告警记录，还会继续产生新的告警记录？	告警会根据配置的警报时间设置自动生成。“关闭”按钮仅关闭先前生成的告警日志，但不会阻止新告警的生成。此功能可帮助您识别异常设备，而不仅仅是处理单个警报。因此，在根本问题解决之前，告警会持续生成。
4	告警配置中支持添加多个告警规则组，不同规则组之间是什么关系？	为了方便用户可以在同一条告警下可直接配置多条触发告警的规则，因此在同一个告警内支持添加多个规则组，不同的规则组之间的关系为：即只要其中有一个告警规则组满足了配置的告警条件，那么就会触发告警。
5	告警配置中每个规则组内支持配置两条计算规则，这两条计算规则之间是什么关系？	在同一个告警规则组内，两条计算规则之间的关系为：即必须两个条件同时满足，那么才会触发告警。